FAQ
Comment Vtrail est-il tarifé ?
Nous prévoyons de proposer plusieurs formules d’abonnement à l’avenir, par exemple pour offrir des limites plus élevées ou des fonctionnalités supplémentaires. Les tarifs et les détails précis pourront évoluer au fil du temps, mais il y aura toujours une formule gratuite afin que vous puissiez continuer à utiliser Vtrail sans frais.
Quelles données sont chiffrées de bout en bout ?
Vos enregistrements et leurs titres sont chiffrés de bout en bout. Ils sont chiffrés sur votre appareil avec une clé dérivée de votre mot de passe avant d’être envoyés à nos serveurs, et la clé de déchiffrement n’est jamais stockée sur nos serveurs. Certaines métadonnées, comme la durée de l’enregistrement, la taille du fichier, les horodatages et certaines informations de compte ou d’appareil (par exemple votre adresse e-mail, votre langue, la version de l’OS et de l’application), ne sont pas chiffrées de bout en bout afin que nous puissions assurer la synchronisation cloud et le fonctionnement du service, mais elles sont protégées par HTTPS en transit et par un stockage sécurisé sur nos systèmes.
Que se passe-t-il si je perds mon mot de passe ?
Si vous perdez votre mot de passe et ne parvenez pas à vous en souvenir, vous ne pourrez plus vous connecter ni déchiffrer vos enregistrements existants. En effet, la clé de chiffrement qui protège vos enregistrements est dérivée de votre mot de passe sur votre appareil et n’est jamais stockée par Vtrail, nous ne pouvons donc pas la récupérer pour vous. Ce choix de conception signifie que nous ne pouvons pas lire vos enregistrements, ce qui est important pour votre vie privée, mais il implique aussi que vos données chiffrées ne peuvent pas être récupérées sans votre mot de passe. Nous vous recommandons vivement d’utiliser un gestionnaire de mots de passe et de conserver votre mot de passe en lieu sûr.